Kreatives Konfliktmanagement im Gesundheits- und Krankenpflegebereich
Lore Wehner, Theodor Brinek, Michael Herdlitzka
Am Arbeitsplatz wirken sich ungelöste Konflikte nicht nur auf das Wohlbefinden des Einzelnen aus, sie werden auch rasch zum Kostenfaktor: Verminderte Leistungsfähigkeit, Mobbing und Burnout sind nur einige Folgeerscheinungen. Experten stellen in dem Buch Methoden zur Konfliktbearbeitung und -prävention vor, die speziell auf den Gesundheits- und Krankenpflegebereich abgestimmt sind. Möglichkeiten und Grenzen werden anhand von Fallbeispielen aufgezeigt. Ein zukunftsweisender Weg der Konfliktbewältigung ist das vorgestellte Konfliktlotsenmodell.
Kategorien:
Jahr:
2010
Auflage:
1
Verlag:
Springer
Sprache:
german
Seiten:
174
ISBN 10:
3211997016
ISBN 13:
9783211997017
Datei:
PDF, 3.51 MB
IPFS:
,
german, 2010
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